Chính Sách Bảo Mật TK 331
– Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

TK 331 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể bao gồm:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập khi bạn tạo tài khoản TK 331.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác nhận bạn đủ 18 tuổi và là chính chủ tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại liên kết MoMo, ZaloPay hoặc ViettelPay. TK 331 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc trò chuyện bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ TK 331.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị (Device ID) và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập trên TK 331, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Được mô tả chi tiết tại Mục 6 bên dưới.

TK 331 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được công bố trước. Cụ thể:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán vé cược, cung cấp lịch sử giao dịch.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác thực chủ tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và theo dõi lịch sử liên lạc để cải thiện chất lượng hỗ trợ tại TK 331.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, bot tự động, gian lận tài chính và các hành vi vi phạm điều khoản TK 331.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu trải nghiệm giao diện, tốc độ tải trang và các tính năng mới trên TK 331.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ TK 331 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật và phối hợp với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.

TK 331 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ TK 331, chúng tôi cần xử lý một số dữ liệu nhất định để thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản dịch vụ đã ký kết.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp của TK 331 không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị qua email/SMS hoặc cookie không thiết yếu, TK 331 chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ để tuân thủ yêu cầu bắt buộc của pháp luật, ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML.

TK 331 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể và có kiểm soát, TK 331 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận ký kết với TK 331.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc bảo mật cho TK 331. Họ chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba để xác thực tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân, nhằm tuân thủ quy định phòng chống gian lận.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc tòa án, TK 331 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

TK 331 lưu trữ dữ liệu người chơi trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được mã hóa toàn bộ khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) và khi lưu trữ (AES-256). Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức:

• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện truy cập bất thường hoặc rò rỉ dữ liệu.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và bên ngoài.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

TK 331 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định AML.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật.
• Cookie và dữ liệu phiên: xóa sau 30–90 ngày tùy loại cookie.

TK 331 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Có ba loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng TK 331 hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp TK 331 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang và nguồn truy cập. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này thông qua cài đặt cookie trên trình duyệt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của TK 331.

TK 331 tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ trực tiếp với TK 331 qua email support@tk331.net:

Dịch vụ TK 331 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. TK 331 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ rằng một người chơi chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho TK 331, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ số tiền nạp nào theo quy trình xử lý nội bộ.

Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản TK 331 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@tk331.net để được xử lý kịp thời.

TK 331 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, TK 331 sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo hiển thị nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản TK 331.
• Cập nhật ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TK 331 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại trang Điều khoản và Điều kiện.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của TK 331, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email: support@tk331.net
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng TK 331
• Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư